А.1. Стратегический анализ бизнес-процессов

Виктор Галактионов Аборигены, впервые увидевшие, как действует огнестрельное оружие в руках посетивших их европейцев, испытывали разные чувства, но в основе этих чувств лежал всегда страх. Однако современные менеджеры проходят те же фазы, только уже при знакомстве со столь модной методологией , при овладении ее навыками. Методология порождает не меньше мифов и ошибок. Чем это можно объяснить? В основе этого явления, безусловно, лежат те же самые причины: Часто это происходит на фоне местнической борьбы и конфликта интересов. Как вы думаете, в какой воде легче ловить рыбу:

А.-В. Шеер" -моделирование бизнес-процессов"

Сегодня существует ряд подходов, каждый из которых по-своему трактует данные понятия. Не претендуя на выбор лучшего подхода, я привожу обзор наиболее авторитетных из них, имеющих опыт практического внедрения на территории СНГ. Всего для сравнения было отобрано 7 подходов см.

бесплатная программа для моделирования бизнес-процессов от IDS Sheer А вот что про ARIS Exress написано на сайте разработчика программы.

Архитектура интегрированных информационных систем представляет собой уникальный метод оптимизации бизнес-процессов и реализации прикладных систем, завоевавший международное признание. В этой книге подробно описывается использование методов для моделирования и реализации бизнес-процессов при помощи унифицированного языка моделирования .

Создаваемая в результате информационная модель служит краеугольным камнем для систематизированного и интеллектуального метода разработки прикладных систем. Она устанавливает мосты между специалистами АСУ, информационных департаментов, традиционно либо просящих средства на развитие, либо отчитывающихся за средства, и руководством предприятий бизнеса , проводящим в жизнь линию стратегического развития их деятельности и стремящим сократить расходы.

Ее не просто читать ни тем, ни другим, однако она необходима и тем, и другим и заслуженно может стать их настольной книгой. Книга сосредоточена на моделировании бизнес-процессов. Проблема состоит в том, что при любом моделировании, а бизнес-процессов в особенности, существует две серьезные опасности.

Курс читается в бизнес-школе информационных технологий РФЭИ: В нем описаны как традиционные, так и новейшие бизнес-модели, а так же инновационные технологии, в том числе принципы позиционирования бизнес-модели на рынке и варианты ее модернизации. Описание Большая часть курса — это практическое пособие по разработке бизнес-модели вашего предприятия, ее оценки и стратегии развития.

Требования Курс не предусматривает специальных требований к началу изучения. Принцип изложения курса базируется на элементарной логике и здравом смысле. Польза Курс рекомендуется предпринимателям, как начинающим и планирующим собственный бизнес, так и работающим в данной сфере.

Шеер А.-В. Моделирование бизнес-процессов. В книге, как пишет издатель," подробно описывается использование методов ARIS для моделирования и.

Спустя время аэроплан начал заваливаться в штопор: Имеет место различная трактовка как терминов, так и наличие схожих аббревиатур. Кроме традиционной существуют следующие расшифровки : Возможно, это расплата за традиционные уловки маркетологов," маркетоложество" Когда такое публично заявляют сами директора по маркетингу, то это означает что ситуация далеко ушла из под их контроля"вы хоть сами понимаете, что натворили? , предъяви свой мандат: Ты или кто?

Что на самом деле нам продавал столько времени компания была образована ? Житейская аналогия приведена в конце статьи Вставка:

Моделирование и управление бизнес-процессами

Структуры данных , Структуры процессов. При этом каждая из этих точек зрения разделяется ещё на три подуровня: Для описания бизнес-процессов предлагается использовать около 80 типов моделей, каждая из которых принадлежит тому или иному аспекту. В имеется мощная репрезентативная графика, что делает модели особенно удобными для представления руководству.

изделий авиационной техники по методологии ARIS», которые подготовлены на кафедре .. Шеер А.В. Моделирование бизнес-процессов: Пер. с англ.

Распространенные ошибки моделирования При изучении бизнес-процессов предприятия как правило требуется зафиксировать в документальном виде описание бизнес-процесса. Обычно бизнес-процессы имеют в документации текстовое описание. Текстовое описание не формализует предметную область, нет точного описания причинно-следственных связей. Существуют графические методы, которые не только позволяют более точно и полно описать бизнес-процесс, но также описать его более формально и наглядно.

. Первоисточник — фундаментальный труд: Элементарным кирпичиком нотации является функция бизнес-процесса и все сопряженные с ней элементы: В основе описания процесса — описание последовательности функций действий , которые выполняют пользователи в системе. Каждой функции предшествует событие. Но более точное определение — это состояние процесса, при котором должно выполниться действие.

Каждая функция должна завершаться также событием, которое указывает, в каком новом состоянии оказалась система после выполнения функции. То есть фактически указывать результат выполнения функции. Таким образом, базовая цепь описания процесса выглядит следующим образом:

Восьмая иллюстрация к книге - моделирование бизнес-процессов - Август-Вильгельм Шеер

Отношения между функциями и выходом А. Моделирование на уровне определения требований А. Отношения между организационной структурой и данными А. Моделирование определения требований А. Отношения между организационной структурой и выходом А. Отношения между данными и выходом А.

из дискретно-событийного оПисания бизнес-Процесса Предложена методика трансляции модели из нотации ARIS eEPC в агентную АГЕНТНОЕ ИМИТАЦИОННОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ. .. Теория. Методы [Текст ] / А.В. Шеер.

Обязательный минимум содержания дисциплины по ГОС Системный и структурный анализ деятельности организации. Методологии моделирования бизнес-процессов и основы их технической реализации. Моделирование деятельности и моделирование процессов. Инструментальные системы для описания бизнес-процессов. Эталонные и референтные модели. Требования и особенности различных инструментальных систем для моделирования бизнеса.

Методики описания различных предметных областей деятельности организаций. Контроллинг и мониторинг процессов. Дисциплина преподается на третьем курсе обучения. Целью дисциплины является обучение студентов теоретическим основам процессного управления, моделирования и анализа бизнес-процессов, а также приобретение практических умений и навыков моделирования и анализа бизнес-процессов. Дисциплина предполагает системное изложение теоретического материала, который дает представление о методологиях моделирования и анализа бизнес-процессов и реализующих их инструментальных средств.

На практических занятиях закрепляется теоретический материал. Путем решения задач, разбора деловых ситуаций учащиеся осваивают инструментальную среду для моделирования бизнес-процессов, создают модели деятельности современных предприятий и бизнес-процессов в частности, приобретают и отрабатывают навыки анализа бизнес-поцессов, применяя изученные теоретические методики.

Ваш -адрес н.

И хотя на текущий момент у отечественных компаний, предо-ставляющих финансовые услуги, сформировалось четкое понимание необходимости управ-ления операционными рисками, зачастую в этом процессе возникают проблемы, связанные с отсутствием методологических и информационно-технологических средств идентификации, контроля и мониторинга операционных рисков. Одновременно, существующие рекомендации Базельского межбанковского комитета, касающиеся в первую очередь крупных финансовых учреждений, вынуждают их создавать системы управления операционными рисками для повышения"кредита доверия" и рейтинга надежности.

Необходимо отметить, что процесс идентификации и классификации операционных рисков может натолкнуться в крупных банках на серьезные проблемы, связанные с отсут-ствием моделей бизнес-процессов финансового учреждения, без которых не возможно точно определить участки возникновения рисков функции, процедуры процессов , частоту воз-никновения количество риска за период , оценить размеры потерь и вероятность их наступ-ления. Существующие подходы интеграции моделей процессов организации и операцион-ных рисков позволяют сегодня решать подобные проблемы.

в области моделирования и анализа бизнес-процессов, а также оказать мето- дическую Шеер, А.-В. ARIS – моделирование бизнес-процессов.

В моделях могут использоваться стрелки трех видов, показанных в следующей таблице 3. Детальную информацию о построении моделей в 0,3 можно узнать в стандартах и книгах см. Бизнес-процесс, сформированный при помощи нотации 0, показан на рисунке 5. На рисунке 6 показан бизнес-процесс, описанный при помощи нотации 3.

Одним из важнейших аспектов описания моделей бизнес-процессов является отражение на модели управляющих воздействий, обратных связей по контролю и управлению процедурой. В нотации управление процедурой может быть отражено только при помощи указания входящих документов, которые регламентируют выполнение процедуры, и последовательности выполнения процедур во времени запускающие события.

Если при создании модели в указывать только последовательность выполнения процедур, не заботясь об отражении управляющих документов и информации, полученные модели будут иметь низкую ценность с точки зрения анализа и дальнейшего использования. К сожалению, именно эта ошибка наиболее распространена на практике. На рисунке 7 Функция 4 является контрольной и служит для проверки результатов выполнения работы, выполняемой функциями 2 и 3.

Но данная модель не отвечает на вопросы: Если пытаться отразить все условия и ограничения, определяющие выполнение функций, то потребуется описать большое количество событий и входящей информации например, устных распоряжений руководителей , и модель станет сложной и плохо читаемой. Эти недостатки присущи так же и нотации 3.

Август-Вильгельм Шеер: - моделирование бизнес-процессов

Актуальность данной статьи не вызывает сомнения, так как проектирование архитектуры информационных систем, основанное на тщательном системном анализе предметной области, имеет первостепенное значение для разработки информационных систем в целом. Авторами проведена серьезная работа по анализу применения методологий и для моделирования и управления бизнес-процессами информационных систем. Анализ проведен, как с точки зрения моделирования бизнес-процессов нотации и применения -средства, так и с точки зрения управления бизнес-процессами.

Первая точка зрения отражает взаимодействие бизнес-аналитика и программиста при разработке информационной системы. Вторая точка зрения — взаимодействие бизнес-аналитика и заказчика. Основой многих современных методологий моделирования бизнес-процессов является методология .

Моделирование бизнес-процессов средствами ARIS не товары, а процессы их создания приносят компаниям долгосрочный успех» .. следующих основополагающих принципов, разработанные профессором Шеером.

В году проходит в Гамбургском университете хабилитацию в Гамбурге с диссертацией, посвящённой проблематике управления проектами. В году возглавил одну из первых кафедр информационных систем и основывал институт информационных систем в Университете земли Саар, возглавлял институт вплоть до года. В году основал фирму , которая разрабатывала программный инструмент , предназначенный для компьютерного моделирования бизнес-процессов с использованием теоретических наработок Шеера и референтных моделей процессов в различных отраслях.

К концу х годов фирма стала одной из ведущих ИТ-компаний Германии, а инструментарием воспользовались многие крупные предприятия и организации по всему миру. В периоды с года по год и с года по год был членом наблюдательного совета крупнейшей германской ИТ-компании . Признание[ править править код ] В году получил степень почётного доктора Университета Штутгарта. С года он является членом совета по инновациям и развитию Федерального правительства.

С года является фелло Института Хассо Пляттнера нем.

Моделирование бизнес-процессов

Анонс Елены Маркушиной , Методы" заключены ответы на многие наши текущие вопросы, связанные с бизнес-устройством, структурой, производством, 1С, подходами к оптимизации, стратегией и т. В книге представлены систематизированные знания по теоретическим основам бизнес-процессов и бизнес-информатики. Дается базовая модель бизнес-процесса, описываются субъекты процесса и все виды потоков, проистекающих в рамках бизнес-процесса.

Интересуюсь моделированием бизнес процессов. UML более менее знаю и Шеер А.В. ARIS - моделирование бизнес-процессов.

Скачать Часть 1 Библиографическое описание: Этого нельзя сказать о моделировании экономических систем и процессов. Достижения в области математики и быстрое развитие средств вычислительной техники существенно расширили возможности создания и развития новых высокоэффективных теорий моделирования. Методы расчета и конструирования сложных технических систем, основанные на моделировании, а также эксплуатация систем, реализованных на основе этих расчетов, подтверждают совпадение моделей и реально созданных изделий.

Аналогичных примеров практического использования моделей экономических систем в мировой практике немного, а в российской действительности они пока единичны. А для этого необходимо моделирование проектируемой системы. Наличие комплексной модели предприятия является основой для выполнения следующих работ:

Обзор методологий проектирования бизнес процессов

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы очиститься от него полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!